Attention et distraction numérique

Le **multitâche** au sens strict n'existe pratiquement pas pour des tâches cognitives complexes : le cerveau **alterne** rapidement entre tâches plutôt que de les traiter en parallèle. Chaque alternance a un coût mesurable, le **switch cost** (Rogers & Monsell, 1995), qui se traduit par un ralentissement et une hausse des erreurs. Une étude souvent citée (Mark, Gudith & Klocke, 2008) montre que les personnes interrompues compensent en travaillant plus vite, mais avec plus de stress perçu et sans gain net de temps. D'autres travaux (Ophir, Nass & Wagner, 2009) suggèrent — de façon plus débattue — que les gros consommateurs de médias multiples présentent des performances attentionnelles moindres, sans qu'on puisse trancher la direction de causalité. **Ce qui est solide** : le coût du changement de tâche est robuste et répliqué. **Ce qui est plus incertain** : l'ampleur des effets à long terme des notifications sur la structure attentionnelle du cerveau, encore débattue et probablement dépendante du contexte individuel. Levier concret : regrouper les vérifications de messages en quelques créneaux plutôt que de répondre en continu réduit le nombre de bascules et donc le coût cumulé.